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Kunden-Service-Center:

Unsere Mitarbeiter nehmen von Montag bis Freitag von 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr Ihr Anliegen gerne entgegen und beantworten Ihre Fragen. Erreichbar per Telefon, Text-Chat und E-Mail.

Beratung:

Lassen Sie sich von Montag bis Freitag von 8.00 Uhr bis 20.00 Uhr beraten.

Vereinbaren Sie einfach online oder über unser Kunden-Service-Center einen Termin.

Unsere BLZ & BIC

BLZ	28550000
BIC	BRLADE21LER

Kartensperrung

Telefon: 116 116

Erreichbarkeit aus dem Ausland: Landesvorwahl für Deutschland ergänzt um den Sperr-Notruf (z. B. +49 116 116)*

Weitere Informationen erhalten Sie unter www.sperr-notruf.de.

Sparkassen-Komfortpaket Silber

Mit Mastercard

¹ Bei diesem Produkt handelt es sich auch im Folgenden um eine Debitkarte.

Vorteile

Ihre Vorteile im Überblick

Inklusive Sparkassen-Kreditkarte Standard oder Sparkassen-Kreditkarte Basis – als Mastercard
Für monatlich 3,00 Euro²
Weltweit bargeldlos bezahlen und Bargeld auszahlen lassen
24-Stunden-Notfallservice auf Reisen, Bargeld (Angebot individuell je Sparkasse) und Ersatzkarte bei Diebstahl oder Verlust
Kontaktlos bezahlen ohne PIN und Unterschrift – auch mit dem Smartphone
Extra-Schutz beim Online-Shopping: kostenfreier Online-Käuferschutz⁴
Exklusive Shopping-Vorteile in über 5.000 Online-Shops
Bezahlen Sie auch mit Ihrem Smartphone schnell und sicher. Das geht ganz einfach mit Apple Pay. Oder auch mit der App „Mobiles Bezahlen“ für Ihr Android™-Smartphone. Weitere Informationen erhalten Sie auf www.sparkasse.de/kontaktloszahlen

Ihr nächster Schritt

Bestellen Sie Ihr Sparkassen-Komfortpaket Silber online in nur wenigen Minuten.

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Leistungen

Diese Leistungen sind drin

Bargeldauszahlung – weltweit

Mit der Sparkassen-Kreditkarte Standard oder Sparkassen-Kreditkarte Basis können Sie sich im Ausland an über zwei Millionen Geldautomaten Bargeld in der jeweiligen Landeswährung auszahlen lassen.

Online-Käuferschutz

Ihre bestellte Ware wurde gar nicht geliefert, war beschädigt oder ging auf dem Versandweg verloren – mit dem Online-Käuferschutz bekommen Sie den Kaufpreis zurückerstattet.

Mehr erfahren

Abrechnung nach Wahl

Bei der Sparkassen-Kreditkarte Standard werden die Umsätze monatlich Ihrem Sparkassen-Girokonto belastet. Die Sparkassen-Kreditkarte Basis laden Sie selbst mit Guthaben auf.

Kontaktlos bezahlen

Einfach und sicher mit nur einer Handbewegung bezahlen. Beträge bis 50 Euro zahlen Sie bequem ohne PIN und Unterschrift. Halten Sie dafür Ihre Karte einfach nah vor das Karten-Terminal. Oder Sie bezahlen mit Ihrem Smartphone. Fügen Sie einfach Ihre Karte in die Wallet App Ihres Apple-Geräts hinzu, um Apple Pay zu nutzen. Oder laden Sie für Ihr Android-Smartphone die App „Mobiles Bezahlen“ herunter.

Mehr erfahren

Einfach zu merken: Ihre Wunsch-PIN

Wechseln Sie kostenfrei an allen Geldautomaten der Sparkassen oder Landesbanken auf Ihre eigene vier- bis sechsstellige Wunsch-PIN. Folgen Sie einfach der Anleitung auf dem Bildschirm des Automaten.

Exklusive Shopping-Vorteile

Sichern Sie sich im Sparkassen-Mehrwertportal exklusive Vorteilsangebote bei über 1.000 Partnershops von beliebten Marken.

Mehr erfahren

Ein Upgrade, das sich lohnt: Das Sparkassen-Reise- und Komfortpaket Gold mit attraktiven Zusatzleistungen

Wenn Sie mindestens einmal im Jahr im Ausland unterwegs sind, kann sich das Sparkassen-Reise- und Komfortpaket Gold für Sie lohnen: Zum Preis von monatlich 6,00 Euro² sind Sie und Ihre Familie weltweit abgesichert durch:

Reiserücktritts- und Reiseabbruchkostenversicherung,
Auslandsreise-Krankenversicherung (60 Tage, ohne Altersbeschränkung),
Kfz-Schutzbrief im europäischen Ausland für Pannen, Unfälle oder Bergung.

Mehr zum Sparkassen-Reise- und Komfortpaket Gold

Sicherheit

Sicherheitsstandards der Kartenprodukte

Kostenfreier 24-Stunden-Service – weltweit (PLUSCARD)

Wenn Sie Ihre Karte verloren haben, informieren Sie bitte unverzüglich die 24-Stunden Servicehotline. Ihre neue Karte erhalten Sie innerhalb einer Woche per Post zugestellt.
Rund um die Uhr immer für Sie da: der telefonische Service zum Sperren Ihrer Karte (+49 116 116) und der 24-Stunden-Service (+49 681 937 645 99).
Wenn Sie die Sparkassen-Kreditkarte Standard wählen, profitieren Sie außerdem von den kostenfreien Services bei medizinischen und juristischen Notfällen, bei Diebstahl oder Verlust von Reisedokumenten und Bargeld.

Mastercard® Identity Check™

Online-Legitimationsverfahren zum Schutz Ihrer Kreditkartenzahlungen im Internet.

Mehr erfahren

Inklusive Diebstahlschutz

Ihr Verlust ist auf maximal 50 Euro begrenzt, wenn Ihre Karte abhandenkommt und Sie diese sofort sperren.

Noch sicherer: Bezahlen mit PIN

Bei Zahlungen im In- und Ausland mit Karte wird die PIN-Eingabe zum Standard. Schützen Sie sich vor Kartenmissbrauch – bezahlen Sie mit Ihrer persönlichen Geheimzahl.

Mehr zum Bezahlen mit PIN

Preise

Monatspreis	3,00 Euro² Für Minderjährige 1,50 Euro²
Einsatz der Karte im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR)³, sofern Zahlungen in Euro erfolgen	Unentgeltlich
Einsatz der Karte im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR)³, sofern Zahlungen in Fremdwährung erfolgen	1,25 % des Umsatzes
Einsatz der Karte außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)	1,25 % des Umsatzes
Deutschlandweite Bargeldauszahlung An über 21.000 Geldautomaten aller Sparkassen und Landesbanken	2 % des Auszahlungsbetrags mit Sparkassen-Kreditkarte Standard oder Sparkassen-Kreditkarte Basis (mind. 5,11 Euro) Kostenfrei mit Ihrer Sparkassen-Card (Debitkarte)
Bargeldauszahlungen im Ausland³	2 % des Auszahlungsbetrags mit Sparkassen-Kreditkarte (mind. 5,11 Euro) zzgl. Währungsumrechnung 1,25 % vom Umsatz
Ersatzkarte bei Verlust oder Diebstahl	15,00 Euro

Weitere Informationen finden Sie im Preis- und Leistungsverzeichnis.

Ihr nächster Schritt

Bestellen Sie Ihr Sparkassen-Komfortpaket Silber online in nur wenigen Minuten – mit Sparkassen-Kreditkarte Standard oder Sparkassen-Kreditkarte Basis im klassischen Design oder als Picture-Card mit Ihrem Wunsch-Motiv.

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² Der monatliche Preis wird einmal jährlich belastet.

³ Geldautomaten- und Netzbetreiber im Ausland können direkte Kundenentgelte erheben, auf die Ihre Sparkasse keinen Einfluss hat.

Einfach online bestellen

Um Ihr Sparkassen-Komfortpaket Silber zu bestellen, füllen Sie einfach das Online-Formular aus und senden Sie es ab.
Ihre Karte und Ihre Karten-PIN⁵ erhalten Sie per Post innerhalb weniger Werktage.
Wenn Sie möchten, wählen Sie an jedem Sparkassen-Geldautomaten einfach Ihre Wunsch-PIN aus – kostenfrei.

² Der monatliche Preis wird einmal jährlich belastet.

³ Geldautomaten- und Netzbetreiber im Ausland können direkte Kundenentgelte erheben, auf die Ihre Sparkasse keinen Einfluss hat.

⁴ Nur bei teilnehmenden Instituten.

⁵ Aus Sicherheitsgründen werden Karte und Karten-PIN einzeln verschickt.

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Sparkassen-Reise- und Komfortpaket Gold

Mit Sparkassen-Kreditkarte Gold

Bezahlen Sie mit Ihrer Kreditkarte Gold online und auf Reisen bargeldlos oder lassen Sie sich im Ausland kostenfrei Bargeld auszahlen. Mit dem Reise-Rundumschutz ist Ihre ganze Familie sicher unterwegs.