Kunden-Service-Center
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Immer für Sie da
Kunden-Service-Center:
Unsere Mitarbeiter nehmen von Montag bis Freitag von 8.00 Uhr bis 18.00 Uhr Ihr Anliegen gerne entgegen und beantworten Ihre Fragen. Erreichbar per Telefon, Text-Chat und E-Mail.
Beratung:
Lassen Sie sich von Montag bis Freitag von 8.00 Uhr bis 20.00 Uhr beraten.
Vereinbaren Sie einfach online oder über unser Kunden-Service-Center einen Termin.
Unsere BLZ & BIC
| BLZ | 28550000 |
|---|---|
| BIC | BRLADE21LER |
Kartensperrung
Telefon: 116 116
Erreichbarkeit aus dem Ausland: Landesvorwahl für Deutschland ergänzt um den Sperr-Notruf (z. B. +49 116 116)*
Weitere Informationen erhalten Sie unter www.sperr-notruf.de.
Vorteile
Ihre Vorteile im Überblick
- Mit Mastercard Gold oder Visa Card Gold
- Für monatlich 6,00 Euro²
- Weltweit bargeldlos bezahlen und im Ausland kostenfrei Bargeld auszahlen lassen³
- Sicher unterwegs mit umfassenden Reiseversicherungen und Reise-Notfallservices für die ganze Familie
- Kontaktlos bezahlen ohne PIN und Unterschrift – auch mit dem Smartphone
- Extra-Schutz beim Online-Shopping: kostenfreier Internetkäuferschutz
- Exklusive Shopping-Vorteile in über 1.000 Online-Shops und 5 Prozent Rückvergütung bei Reisebuchungen über den Reisebuchungsservice
- Bezahlen Sie auch mit Ihrem Smartphone schnell und sicher. Das geht ganz einfach mit Apple Pay. Oder auch mit der App „Mobiles Bezahlen“ für Ihr Android™-Smartphone. Weitere Informationen erhalten Sie auf www.sparkasse.de/kontaktloszahlen
Ihr persönliches Wunsch-Motiv
Gestalten Sie Ihre Mastercard Gold oder Visa Card Gold ganz nach Ihren Wünschen. Wählen Sie aus mehr als 100 Vorschlägen Ihr Lieblingsdesign. Oder gestalten Sie Ihre einzigartige Kreditkarte mit eigenem Motiv.
Ihr nächster Schritt
Bestellen Sie Ihr Sparkassen-Reise- und Komfortpaket Gold online in nur wenigen Minuten – mit Mastercard Gold oder Visa Card Gold im klassischen Design oder als Picture-Card mit Ihrem Wunsch-Motiv.
Wenn Sie weitere Informationen oder Hilfe benötigen: Vereinbaren Sie einfach einen Termin mit Ihrem Berater oder kontaktieren unser Kunden-Service-Center.
Leistungen
Diese Leistungen sind drin
Exklusives Reiseversicherungspaket für die ganze Familie
Mit Ihrem Sparkassen-Reise- und Komfortpaket Gold sind Sie und Ihre Familie unabhängig von der Kartennutzung weltweit abgesichert durch:
- Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung,
- Auslandsreise-Krankenversicherung (60 Tage, ohne Altersbeschränkung),
- Kfz-Schutzbrief im europäischen Ausland für Pannen, Unfälle oder Bergung.
Weitere Informationen zur Union Kranken- und Reiseversicherung
Kontaktlos bezahlen
Einfach und sicher mit nur einer Handbewegung bezahlen – per Mastercard Gold oder Visa Card Gold. Beträge bis 50 Euro zahlen Sie bequem ohne PIN und Unterschrift. Halten Sie dafür Ihre Karte einfach nah vor das Karten-Terminal. Für Kontaktlos-Zahlungen mit der S-Kreditkarte gelten dieselben hohen Sicherheitsstandards wie für herkömmliche, kontaktbasierte Zahlungen. Oder Sie bezahlen mit Ihrem Smartphone. Fügen Sie einfach Ihre Karte in die Wallet App Ihres Apple-Geräts hinzu, um Apple Pay zu nutzen. Oder laden Sie für Ihr Android-Smartphone die App „Mobiles Bezahlen“ herunter.
Sicherheit
Sicherheitsstandards der Mastercard Gold und Visa Card Gold
Kostenfreier 24-Stunden-Service – weltweit
- Greifen Sie jederzeit auf die kostenfreien Notfallservices zurück – bei medizinischen und juristischen Notfällen, bei Diebstahl oder Verlust von Reisedokumenten und Bargeld.
- Wenn Sie Ihre Karte verloren haben, informieren Sie bitte unverzüglich die 24-Stunden Servicehotline. Ihre neue Sparkassen-Kreditkarte erhalten Sie innerhalb einer Woche per Post zugestellt.
- Rund um die Uhr immer für Sie da: der telefonische Service zum Sperren Ihrer Karte (+49 116 116) und der 24-Stunden-Service (+49 681 937 645 99).
Preise
Preise
| Monatspreis |
6,00 Euro² |
|---|---|
| Einsatz der Karte im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR)³, sofern Zahlungen in Euro erfolgen |
Unentgeltlich |
| Einsatz der Karte im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR)³, sofern Zahlungen in Fremdwährung erfolgen |
1,25 % des Umsatzes |
| Einsatz der Karte außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) | 1,25 % des Umsatzes |
| Deutschlandweite Bargeldauszahlung An mehr als 23.000 Geldautomaten aller Sparkassen und Landesbanken |
2 % des Auszahlungsbetrags mit Sparkassen-Kreditkarte (mind. 5,11 Euro) Kostenfrei mit Ihrer Sparkassen-Card (Debitkarte) |
| Bargeldauszahlungen im Ausland³ | 2 % des Auszahlungsbetrags mit Sparkassen-Kreditkarte* zzgl. Währungsumrechnung 1,25 % vom Umsatz |
| Ersatzkarte bei Verlust oder Diebstahl | 15,00 Euro |
| Wunsch-Motiv | 10,00 Euro |
*6 mal kostenfrei im Jahr
Ihr nächster Schritt
Bestellen Sie Ihr Sparkassen-Reise- und Komfortpaket Gold online in nur wenigen Minuten – mit Mastercard Gold oder Visa Card Gold im klassischen Design oder als Picture-Card mit Ihrem Wunsch-Motiv.
Wenn Sie weitere Informationen oder Hilfe benötigen: Vereinbaren Sie einfach einen Termin mit Ihrem Berater oder kontaktieren unser Kunden-Service-Center.
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Mo. - Fr. von 8.00 bis 18.00 Uhr
0491979650
Einfach online bestellen
Einfach online bestellen
- Um eine Kreditkarte zu bestellen, füllen Sie einfach das Online-Formular aus und senden Sie es ab. Auf Wunsch können Sie direkt ein Wunsch-Motiv für Ihre Picture-Card auswählen.
- Ihre Kreditkarte und Ihre Karten-PIN⁴ erhalten Sie per Post innerhalb weniger Werktage.
- Wenn Sie möchten, wählen Sie an jedem Sparkassen-Geldautomaten einfach Ihre Wunsch-PIN aus – kostenfrei.
² Der monatliche Preis wird einmal jährlich belastet.
³ Geldautomaten- und Netzbetreiber im Ausland können direkte Kundenentgelte erheben, auf die Ihre Sparkasse keinen Einfluss hat.
⁴ Aus Sicherheitsgründen werden Karte und Karten-PIN einzeln verschickt.
Automatische Abmeldung in 20 Sekunden
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